FAQ

Questions fréquentes

Est-ce vraiment plus économique ?

Oui, car vous éliminez les licences propriétaires coûteuses, les surcoûts liés à des solutions fermées et les dépendances à un seul fournisseur. Vous obtenez un SI standardisé, optimisé et durable.

Comment faire si nos besoins changent ?

Grâce à nos briques modulaires (Trustiaboot, Trustinstance, Trustistack), votre SI peut évoluer progressivement : ajouter un VPN, renforcer la cybersécurité, intégrer un stockage NAS, etc. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.

Pourquoi choisir l'open source plutôt que des solutions propriétaires ?

L'open source permet de réduire les coûts en supprimant les licences payantes, tout en offrant transparence, flexibilité et indépendance. Les solutions que nous proposons sont standardisées, éprouvées et sécurisées.

L'open source est-il vraiment sécurisé ?

Oui. Les technologies open source sont utilisées par les plus grandes entreprises et auditées en continu par des milliers de développeurs à travers le monde. Chez Trustiatis, nous ajoutons une couche supplémentaire : audit, supervision, mises à jour et support proactif.

Si j'ai un problème technique ?

Vous n'êtes pas seul. Contrairement au support communautaire souvent limité, nous offrons un support professionnel réactif avec des SLA clairs. Nos experts prennent en charge vos incidents et assurent un suivi continu.

Comment garantissez-vous la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001, etc.) ?

Nos experts vous accompagnent dans la mise en place des bonnes pratiques et processus. Avec le Pack Must, vous bénéficiez d'un accompagnement complet vers la conformité et les certifications.

Qui installe et maintient les solutions ?

Nous nous chargeons de l'installation, du paramétrage et des mises à jour régulières. Vous avez ainsi la simplicité du clé en main et la sérénité d'un support professionnel, sans devoir tout gérer en interne. Les interventions se font à distance, sans gêne pour vos équipes.

Est-ce que Trustiatis vend des licences open source ?

Non. Les logiciels open source sont distribués gratuitement sous des licences ouvertes (GPL, MIT, Apache, etc.). Ce que nous proposons, ce n'est pas la licence, mais l'installation, la configuration, l'audit, la mise en conformité et le support professionnel autour de ces technologies.

Quelles sont mes obligations si j'utilise des logiciels open source ?

En général, les obligations sont simples : respecter la licence du logiciel (mentionner l'auteur, partager les modifications si la licence l'exige). Chez Trustiatis, nous vous guidons pour être sûr que votre usage reste conforme légalement.

Que faire si je suis apte à m'infogérer seul ?

Si vous êtes apte à vous infogérer seul, nous transférons votre SI directement sur le compte cloud que vous créez, prêt à l'emploi et documenté. Ceci sans frais, dans un délai de 72h maximum une fois que vous avez ouvert votre propre compte.

Une autre question ?

Écrivez-nous, on répond personnellement.