Question fréquente

Combien coûte un système d’information de TPE sur douze mois ?

Moins que ce qu’on croit si les outils sont arbitrés, beaucoup plus si personne ne les compte. L’ordre de grandeur d’un socle complet pour une à cinq personnes est celui d’un abonnement téléphonique d’entreprise — à condition de ne pas empiler quinze abonnements que personne n’a décidés.

La méthode : une ligne par outil

Un tableau à quatre colonnes suffit : l’outil, son coût mensuel réel, qui s’en sert, et ce qui casse si on l’arrête. La première version de ce tableau révèle presque toujours deux choses : des fonctions payées deux fois, et des abonnements dont plus personne ne connaît le titulaire.

Les postes qu’on oublie

  • Le nom de domaine et les renouvellements — faibles, mais critiques : une expiration coûte la messagerie et le site le même jour.
  • Le stockage de sauvegarde, souvent facturé à l’usage, donc croissant.
  • Les frais par utilisateur, qui transforment une embauche en augmentation sur quatre outils à la fois.
  • Le temps humain : paramétrer, former, reprendre des données. C’est le poste le plus lourd et le seul qui n’apparaît sur aucune facture.

Des ordres de grandeur publics

Pour fixer les idées, nos tarifs affichés : hébergement et services infogérés de 29 à 89 € par mois selon la formule ; Dolibarr hébergé 49 € par mois jusqu’à vingt utilisateurs ; instance d’automatisation dédiée de 39 à 89 € par mois ; site web de 299 à 999 € en paiement unique. Un socle complet se situe donc à l’échelle de quelques dizaines d’euros par mois, auxquels s’ajoutent les services tiers que vous choisissez.

Le vrai levier d’économie

Ce n’est pas la négociation des tarifs : c’est la suppression de ce qui ne sert pas. Quinze abonnements à 12 € représentent 2 160 € par an ; en supprimer cinq rapporte plus que toute négociation.

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