2026-02-10 · Coûts & ROI

Pourquoi l'open source réduit vos coûts IT de 30 à 60 %

Les licences par utilisateur ne sont pas votre seul poste de coût caché. Voici où part réellement le budget IT d'une PME sous solutions propriétaires, et ce qui change avec l'open source.

Quand on parle de coût d'une solution propriétaire, la conversation s'arrête souvent au prix de la licence. C'est l'erreur la plus fréquente qu'on observe en audit : la licence n'est qu'une partie visible du coût. Le reste — l'essentiel — se cache dans trois zones.

1. Le coût de la dépendance

Une solution propriétaire vous engage sur sa feuille de route, son calendrier de hausses tarifaires et ses choix d'intégration. Quand l'éditeur augmente ses prix de 15 % (ce qui arrive régulièrement sur les suites SaaS grand compte), vous n'avez pas de levier de négociation réel : migrer coûte plus cher que payer.

2. Le coût de l'intégration fermée

Les API propriétaires sont souvent limitées, quotées, ou facturées séparément selon le volume. Automatiser un processus qui traverse 3 outils propriétaires différents peut coûter plus cher en abonnements API que l'infrastructure entière d'une PME sous Dolibarr + n8n.

3. Le coût de la sortie

C'est le plus sous-estimé. Exporter proprement des années de données d'un CRM propriétaire, sans perte de structure ni de relations entre objets, est un projet en soi — parfois facturé par l'éditeur lui-même.

Ce que change l'open source

Une infrastructure construite sur des briques open source (serveurs auto-hébergés ou chez un cloud provider neutre, Dolibarr pour l'ERP/CRM, n8n pour l'automatisation) élimine ces trois coûts structurellement : pas de licence par utilisateur, des API ouvertes et documentées, et des données qui vous appartiennent dans un format standard, exportable à tout moment.

Sur les projets que nous accompagnons, la réduction de 30 à 60 % constatée après un an ne vient pas uniquement de la suppression des licences — elle vient surtout de la disparition de ces coûts cachés qui, cumulés, dépassent souvent le prix d'achat initial.

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